Betinia Casino – Tietosuojaseloste
Betinia Casino (“me”, “meidän” tai “Betinia”) sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi ja noudattamaan Suomen rahapelilainsäädäntöä sekä Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme osoitteessa betiniacasino.fi.
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä, joka vastaa henkilötietojesi käsittelystä, on Betinia Casino Oy, rekisteröity Suomessa. Yhteydenotot tietosuojaan ja tietojen käsittelyyn liittyvissä asioissa voi osoittaa sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
2. Kerättävät henkilötiedot
Palvelumme käyttämiseksi keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, asuinosoite
- Tunnistustiedot: henkilötunnus, syntymäaika, sukupuoli
- Kirjautumis- ja käyttäjätilin tiedot: käyttäjätunnus, salasana, tilin asetukset ja mieltymykset
- Tekniset tiedot: IP-osoite, laite- ja selaininformaatio, evästeiden tiedot
- Pelikäyttäytymiseen liittyvät tiedot: pelisessioiden tiedot, panostukset, voitot, tappiot ja pelihistoria
- Taloudelliset tiedot: talletukset, nostot, maksutavat ja tilitiedot
- Vastuullisen pelaamisen tiedot: itseasetetut rajat, pelitilin sulkemis- tai taukotiedot
- Viranomaisten vaatimien tietojen kerääminen ja rikostentorjuntaan liittyvät tiedot
- Mahdolliset erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot, mikäli ne annetaan vapaaehtoisesti vastuullisen pelaamisen tai muun palvelun yhteydessä
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelun tarjoaminen ja käyttäjätilin hallinta
- Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi
- Rahansiirtojen käsittely ja tilitapahtumien hallinta
- Lainsäädännön ja sääntelyn noudattaminen, kuten rahapelilainsäädäntö ja rahanpesun estäminen
- Vastuullisen pelaamisen tukeminen ja peliriippuvuuden ehkäisy
- Asiakaspalvelun tarjoaminen ja tukipyynnöistä vastaaminen
- Markkinointiviestien lähettäminen, mikäli olet antanut siihen suostumuksen
- Palvelun kehittäminen ja käyttäjäkokemuksen parantaminen analytiikan avulla
- Petosten havaitseminen ja estäminen sekä turvallisuuden ylläpito
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeusperusteiden nojalla:
- Suostumus, kun se on tarpeen markkinointiviestinnän tai erityisten henkilötietojen käsittelyn osalta
- Sopimuksen täytäntöönpano, esimerkiksi käyttäjätilin ylläpito ja palvelun tarjoaminen
- Oikeudellinen velvoite, kuten rahapelilainsäädännön ja rahanpesun estämistä koskevien säädösten noudattaminen
- Rekisterinpitäjän oikeutettu etu, kuten petosten ehkäisy ja palvelun turvallisuuden varmistaminen
5. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä säilytysaika on enintään viisi (5) vuotta asiakassuhteen päättymisestä tai viimeisestä aktiivisuudesta. Joissain tapauksissa, kuten itseasetettujen pelirajoitusten tai viranomaisvaatimusten osalta, tiedot voidaan säilyttää pidempään.
6. Evästeet ja seuranta
Betinia Casino käyttää evästeitä ja muita seurantateknologioita parantaakseen palvelun käyttökokemusta. Evästeiden avulla voimme:
- Varmentaa käyttäjän kirjautumisen ja tilin toimivuuden
- Muistaa käyttäjän asetukset ja mieltymykset
- Analysoida verkkosivuston käyttöä ja kehittää palvelua
- Tarjota kohdennettua mainontaa kolmansien osapuolien kanssa yhteistyössä
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että joidenkin evästeiden estäminen voi vaikuttaa palvelun toimivuuteen.
7. Henkilötietojen luovutukset ja siirrot
Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:
- Luotettavat palveluntarjoajat, kuten maksunvälittäjät, IT-palvelut ja asiakaspalvelukumppanit
- Viranomaiset ja sääntelyelimet lain vaatimusten mukaisesti
- Petosten ja rahanpesun torjuntaan erikoistuneet yhteistyökumppanit
- Yritysryhmämme sisäiset yhtiöt
- Kolmannet osapuolet, joille olet erikseen antanut suostumuksen tietojen jakamiseen
Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät mallisopimuslausekkeet, tietosuojan takaamiseksi.
8. Turvallisuus
Panostamme henkilötietojesi suojaamiseen käyttämällä ajantasaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia. Näihin kuuluvat muun muassa salausmenetelmät, pääsynhallinta ja säännölliset turvallisuustarkastukset. Pyrimme estämään henkilötietojen luvattoman käytön, häviämisen tai väärinkäytön.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
- Oikeus saada pääsy omiin tietoihisi
- Oikeus pyytää tietojen oikaisua tai täydentämistä
- Oikeus pyytää tietojen poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä
- Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinoinnin osalta
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
- Oikeus olla joutumatta yksinomaan automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on oikeudellisia tai merkittäviä vaikutuksia
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Vastaamme pyyntöihin viipymättä, viimeistään kuukauden kuluessa.
10. Muutokset tietosuojaselosteessa
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain, esimerkiksi lakimuutosten tai palveluiden kehittymisen vuoksi. Päivitetty seloste julkaistaan tällä sivulla ja päivämäärä päivitetään. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt muutokset.
11. Valvontaviranomainen ja valitusoikeus
Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle Suomessa: https://tietosuoja.fi.
12. Turvallinen pelaaminen ja vastuullisuus
Betinia Casino edistää vastuullista pelaamista ja tarjoaa työkaluja, kuten pelirajoitukset ja itsearviointitestit, auttaakseen pelaajia hallitsemaan pelaamistaan. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät esimerkiksi Peluurit.fi-sivustolta.
